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Présentation
de l'A-Droit de Chaudière-Appalaches
Philosophie
L’A-DROIT adhère au principe d’appropriation
du pouvoir. Nous croyons profondément que toute personne
est un citoyen à part entière de la société,
libre d’assumer ses choix. Bien souvent, les gens qui reçoivent
des services en santé mentale perdront de plusieurs manières
du pouvoir sur leur vie. De par notre action, nous contribuons à
ce que les personnes reprennent ce pouvoir par la défense de leurs
droits.
Nous favoriserons que la personne soit elle-même son propre défenseur
à l’intérieur de ses démarches (exception faîte
d’une représentation par un avocat bien sûr). Nous
agirons comme conseiller(ères) en défense de droits pour
épauler les personnes à l’intérieur de ces
démarches. Notre organisme adhère à la philosophie
du self-advocacy, c’est-à-dire que chaque personne peut être
son propre défenseur. Nous ne faisons donc pas les démarches
à la place des personnes mais les aidons à les faire eux-mêmes.
Les gens qui viennent où qui téléphonent à
L'A-DROIT bénéficient toujours du préjugé
favorable, c’est-à-dire que le(la) conseiller(ère)
en défense de droits agira d’abord et avant tout en fonction
des choix que la personne fera.
Tous sont libres de venir à L’A-DROIT et de poursuivre
ou non leurs démarches. Nous respectons donc le rythme
des personnes et n’imposons aucune pression quant à la poursuite
ou non de leur démarches, puisque ce sont celles des personnes.
Il se peut que nous en soyons à un moment de notre vie ou nous
ne sommes plus en de bonnes dispositions pour poursuivre notre démarche
de défense de droits. L’A-DROIT respectera votre rythme à
l’intérieur de vos démarches.
Principaux volets de la mission
Aide et accompagnement
L’A-DROIT peut vous aider et vous accompagner pour défendre
vos droits et intérêts. Voici des types de droits et des
exemples pour lesquels nous pouvons vous venir en aide :
- Hospitalisation involontaire en psychiatrie
- Refus de traitement en psychiatrie
- Isolement/Contention
- Recours suite à un traitement d’électrochocs
- Changement de psychiatre
- Plainte vis-à-vis un établissement et/où un professionnel
de la santé
- Accès aux services
- Plainte vis-à-vis un organisme communautaire
- Bris du secret professionnel/confidentialité
- Recours liés à la tutelle et à la curatelle
- Aide sociale (assistance-emploi)
- Régie des rentes du Québec
- Assurance-Emploi (chômage)
- CSST
- SAAQ
- Droits reliés à la consommation
- Droits liés au logement
- Divorce
- Le travail (Normes du travail)
- IVAC
- DPJ
- Assurances
- Accès au dossier
- Problèmes judiciaires de toute nature
Nous pouvons vous aider à défendre vos droits dans tout
type de situation où ils sont lésés.
Les conseillers(ères) en défense
de droits peuvent vous aider de diverses manières :
- Vue d’ensemble : À la première
rencontre, nous ferons le point avec vous et nous donnerons une vue d’ensemble
afin de vous aider à répondre à vos besoins.
- Information sur les droits et recours
: Si nous n’avons pas l’information en notre possession, nous
vous aiderons à l’obtenir.
- Nous vous aiderons à vous outiller
dans la défense de vos droits : Il n’est pas toujours évident
d’exercer un recours et par des trucs, des mises en situation, des
outils que nous avons en notre possession et en élaborant divers
scénarios et stratégies, nous pourrons vous aider à
être fin prêt(e)s à défendre vos droits et intérêts.
- Orientation vers les ressources appropriées
à la défense de vos droits et intérêts.
- Aide à la rédaction de
lettres et de documents.
- Accompagnement à travers toutes
vos démarches de défense de droits.
Notre action n’est pas qu’individuelle. Si vous êtes
un groupe de personnes qui avez vécu des problèmes similaires,
nous pouvons vous aider pour faire une démarche
collective. Parce que l’union fait la force, de telles actions
seront susceptibles d’avoir plus d’impact.
Information et sensibilisation
De par notre mission de promotion et de défense de droits en
santé mentale, L’A-DROIT veut favoriser que les personnes
utilisatrices de services en santé mentale soient les plus outillées
possible en ce qui à trait à la connaissance de leurs droits
et recours. Ce mandat d’information se traduit par différents
outils que nous tenons à la disposition des membres dans notre
centre de documentation. De plus, nous produisons et diffusons des outils
d’information afin d’informer les usagers de leurs droits
et recours (ex. dépliant sur l’isolement et la contention).
Actions collectives et systémiques
Ces actions visent à remettre en question le bien-fondé
:
- D’un règlement ou d’une loi
- D’une politique d’un établissement
- De l’organisation des services d’une région
- D’une politique du gouvernement
Dans le cas d’abus résultant d’un de ces quatre énoncés,
L’A-DROIT agira afin de faire en sorte que les services soient dispensés
dans un sain respect des droits et des personnes qui vivent et qui ont
vécu avec un problème de santé mentale.
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